Han pasado una auditoría que incluye medidas para evitar la propagación del COVID
Fuengirola (MÁLAGA)- La Oficina Municipal de Turismo ha renovado por sexta vez consecutiva la 'Q' de Calidad turística. La instalación municipal ha pasado una completa auditoría que ha determinado que cumple las exigencias de las medidas necesarias para evitar la propagación de la Covid-19.
La 'Q' de Calidad la otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y los requisitos exigidos para la distinción, y que Fuengirola cumple con creces, son: localización y acceso; horario de apertura; atención al público; gestión del correo y de las llamadas; suministro de información; análisis y estadísticas; comunicación y promoción; recursos humanos; infraestructura, instalaciones y equipamiento.
Rodrigo Romero, concejal de Turismo, ha destacado la importancia de la renovación de este galardón: "Esta distinción es un reconocimiento al trabajo intenso que día tras día se realiza en Turismo". El equipo de gobierno, con la alcaldesa Ana Mula al frente, se ha reafirmado en el trabajo que hay para elevar aún más la calidad de los servicios que se prestan, y en lo referido al sector turístico, Romero ha añadido que la mejor manera de saber que se esta cumpliendo este objetivo es mediante la medición de determinados parámetros internacionales "los cuales hemos satisfecho tal y como demuestra la renovación de esta 'Q' tan importante".
Además, el concejal ha mencionado que "si bien no es fácil renovar durante seis veces consecutivamente este galardón, en el presente año ha sido más difícil" ya que a los parámetros tradicionales de medición de excelencia turística se le han sumado todas las pautas que tienen que ver con la adopción de medidas para evitar la propagación de la Covid-19.
